L’explosion des retours des produits n’est toutefois pas sans conséquence en termes d’impact écologique :
En 2020, 6. 700 boeing 747 auraient pu être chargés avec les marchandises.
Un extrait de leur texte : nous avons le plaisir de vous proposer une nouvelle fonctionnalité de traitement des retours qui vous aidera à améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client.
La fonctionnalité remboursements sans retour vous permet d’automatiser votre processus de remboursement pour les articles que les clients n’ont pas besoin de vous.
Choisir vos préférences en matière de cookies.
Nous utilisons des cookies et des outils similaires qui sont nécessaires pour vous permettre d'effectuer des achats, pour améliorer vos expériences d'achat et fournir nos services, comme détaillé dans notre avis sur les cookies. nous utilisons également ces cookies pour comprendre comment les clients utilisent nos services (par.
Voici donc les démarches à suivre pour pouvoir retourner un article sur amazon.
Le délai de retour autorisé.
Le délai de renvoi des produits est de 30 jours suivant leur réception, une fois ce délai dépassé il n'est plus possible de retourner les articles commandés aux services concernés.
Il en est de même pour les articles.
Amazon refuse le remboursement du retour (819€) je suis en train de vivre une situation folle avec amazon france.
Mon post ne vise pas à avoir une aide mais à témoigner de la politique de support absolument honteuse d'amazon.
Le 12 mai 2020, je passe commande sur amazon d'un iphone 11, 128gb.
Je décide de le retourner le 15 mai.
Ce cas de figure n'est pas rare.
Il est même de plus en plus fréquent.
Une crème pour le visage ou un paquet de piles à quelques dollars coûtent moins cher que le.
Un droit de rétractation avant 14 jours.
Selon la loi, les consommateurs disposent d'un délai de 14jours à partir de la date de réception de l'article.
Une fois ce nombre de jours dépassé, il n'est donc plus possible d'exercer le droit de rétractation sur tous les articles achetés sur le site.
La politique de retour amazon permet aux clients de retourner gratuitement des articles pour bébé neufs expédié par amazon éligibles et non ouverts, à condition qu’ils soient retournés dans les 90 jours suivant leur réception.
Amazon prend en charge les frais de retour, sans vous les répercuter.
Cette politique ne s’applique pas.
Cela peut être surprenant, mais il arrive qu’amazon accepte de vous rembourser tout en précisant qu’il n’est pas nécessaire de renvoyer l’article incriminé.
En effet, dans bon nombre de cas, il sera plus coûteux pour l’entreprise de traiter ce retour et la reconversion du produit renvoyé que de simplement vous rembourser et.
Il n'est pas nécessaire de retourner votre article.
Votre remboursement a été émis. y'a vraiment qu'amazon pour te sortir ca, les mecs sont tellement dans le positif qu'ils s'en foutent.
Qui le rembourse sans demander le retour du produit.
Et là, il se dit qu’amazon a perdu la raison en évitant le retour du produit, que ça doit être chiant à gérer dans la compta.
Et qu’il y aura des abus, etc, etc….
J’ai eu envie de répondre dans cet article:
« ben oui mon ptit père, tu fais du bizness, ou t’en fais pas!
(je suis le seul à poster dans cette section on dirait ) je viens de changer de pc fixe, j'ai commandé toutes les pièces sur amazon.
Au final je me retrouve avec quelques articles dont je n'ai pas besoin :
Un ventilateur de boitier parce qu'il y en avait un fourni avec mon boitier, et des câbles sata+alimentation parce qu'il y en avait déjà 4 fournis avec la carte mère.
Je vous passe tous les détails, au final, amazon lui rembourse le sac à 49 euros de mon compte vendeur sans la contraindre à le renvoyer donc je n’ai pas l’article.
J’ai perdu le remboursement de 49 euros, la valeur de l’article de 49 euros et les frais de livraison que j’avais payé de 7,95 euros.
Il n’est pas necessaire d’imprimer une étiquette de retour.
Il vous suffit d'aller dans vos commandes et de sélectionner l'article que vous souhaitez retourner.
Si l’acheteur refuse de retourner un produit au vendeur sur amazon, ce dernier n’est pas tenu de rembourser ou de remplacer une commande.
Bien que la plupart des vendeurs proposent une politique de retour équivalente à celle d’amazon, des variations sont possibles chez certains vendeurs.
Vous pouvez consulter la politique de retour en.
Un jeune espagnol de 22 ans a eu une idée pour gagner de l’argent facilement.
Il commandait des produits sur amazon, demandait leur retour dans la fenêtre de trente jours autorisée par le site de vente et renvoyait le carton pour se faire rembourser.
Sauf qu’à l’intérieur, il n’y avait pas les produits commandés, mais… de la terre !
Il s’est rendu compte en effet.
