Escroquerie changement de forfait.
Ayant le même forfait (42€/mois) et le même téléphone portable depuis mai 2013, je décide de contacter le service client sfr en septembre 2018 (il y a quelques mois donc) pour changer de forfait et de mobile par la même occasion.
On me propose le forfait power 50go à 45€/mois, mais.
Dans le menu principal de l’appli, sélectionnez la rubrique « aide » puis l’option « nous contacter ».
Faites défiler l’écran jusqu’en bas et sélectionnez « refuser cette nouvelle offre ».
Tenez bon, vous y êtes presque.
Refus de changement de forfait à la baisse.
Ne pouvant plus voyager, j’ai appelé le 2 janvier 2021 le service client sfr pour changer mon forfait « premium internet illimité » à 90€ pour lequel je n’étais plus engagé, vers un forfait « 80go 4g+ family » à 35€.
J’ai bien reçu la confirmation de la commande.
Les conditions météo sont plus douces en ce dernier jeudi du mois avec une baisse des températures à l.
Tout d'abord vous pouvez essayer de téléphoner au 1023 afin de demander l'annulation du chagement de forfait.
S'ils refusent ou qu'ils ne peuvent pas , je vous invite à envoyer une lettre recommandé avec ar dans les 14jours suivant le changement de forfait au service client abonné de sfr à l'adresse suivante :
Le 27/08/2022 à 23:59 c'est une prétendue information qui n'en est pas une.
Personne n'imaginerait le gouverneur.
Pour changer de forfait sfr, il y a plusieurs conditions à respecter.
Si vous souhaitez changer de forfait sfr vers une offre à la baisse, vous devez attendre un minimum de 6 mois avec votre offre actuelle.
Une fois ce délai passé, vous pouvez changer de forfait sfr mobile pour une offre moins chère.
Comment changer son forfait à la baisse chez sfr.
Bonjour, j'ai acheté un sony xperia z avec un abonnement 2 ans chez sfr pour 47€ les 6 premiers mois puis 20€ ensuite.
Les 6 mois se sont écoulés mais la facture était toujours aussi salée ;).
Renseigner comme motif de contact :
Changer d'offre, suivre les instructions et cliquer sur:
Revenir à mon offre initiale.
Refuser cette nouvelle offre.
Il y aura une redirection sur le site de red by sfr où il faudra confirmer le choix.
Dites moi si vous avez réussi.
Et la bonne nouvelle, c'est que les prix des forfaits pro de sfr viennent justement d'être revus à la baisse !
Destinés aux professionnels, les forfaits pro de sfr proposent de nombreuses options, avec la première consistant à avoir la possibilité de conserver ou non son numéro de téléphone, mais également de changer de mobile.
Il est possible de changer de forfait sfr à la baisse autrement dit, de basculer vers un forfait sfr pas cher.
Changer de forfait sfr à la baisse nécessite cependant d'être patient puisque le changement n'est autorisé qu'après 6 mois d'ancienneté.
C'est le seul cas où le changement de forfait sfr ne peut pas être réalisé un mois.
Ce forfait pas cher à vie chez sfr comprend :
30go d’internet en 4g/4g+ par mois (inclus puis rechargeable) utilisables en france métropolitaine.
Que vous pouvez personnaliser à la hausse ou à la baisse.
De plus, ce forfait mobile pas cher est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez changer de forfait ou changer d’opérateur.
Comme attendu, cette dernière va passer de 15 à 25 centimes hors taxe (30 centimes ttc) à partir du 1er septembre.
Un coup de pouce appréciable pour les automobilistes mais qui ne durera pas.
«19 degrés», c'est la température maximale à laquelle pourrait être chauffé l'ensemble des bureaux d'entreprises en france cet hiver.
C'est une piste fortement envisagée par geoffroy roux.
Vous avez une formule carré et souhaitez passer à un forfait 4g de sfr ?
Vous pouvez changer d'offre pour évoluer vers la nouvelle gamme. ;
Vous avez déjà un forfait 4g de sfr et souhaitez en changer ?
Vous pouvez changer d'offre à la hausse à tout moment, gratuitement et sans réengagement depuis votre espace client sfr. ;
Si vous avez une offre eco ou sans.
Rendez vous en agence non respecté par sfr.
Pas âme qui vive, rideau de fer baissé, mais par contre, horaires d'ouverture bien affichés.
Vous avez une formule carré et souhaitez passer à un forfait 4g de sfr ?
Vous pouvez changer d'offre pour évoluer vers la nouvelle gamme. ;
Vous avez déjà un forfait 4g de sfr et souhaitez en changer ?
Vous pouvez changer d'offre à la hausse à tout moment, gratuitement et sans réengagement depuis votre espace client sfr. ;
Si vous avez une offre eco ou sans.
Cependant, il faut être patient, car le changement n’est autorisé qu’après 6 mois d’ancienneté.
Pour changer de forfait sfr à la hausse avec les forfaits classiques sfr 4g, le changement est gratuit, sans réengagement.
