Maîtriser vos usages depuis votre espace client.
Pour contrôler la facturation en hors forfait, vous pouvez facilement interdire ou autoriser l'accès à certains services tels que internet+, les achats multimédia et sms+, ou les appels vers les numéros spéciaux.
L’un des moyens les plus simples de bloquer le site web youtube sur votre ipad consiste à utiliser screen time.
Lancez « paramètres » et sélectionnez « temps d’écran ».
Appuyez sur l’option « activer l’heure de l’écran ».
Des fonctionnalités adaptées pour un coût minime.
Les appels publicitaires, les arnaques téléphoniques ou masqués sont automatiquement filtrés, l'appelant suspect est systématiquement invité à s'identifier.
Il vous est également possible de définir manuellement des numéros à bloquer.
Par défaut les achats multimédias et sms+ sont autorisés pour tous les abonnés mobile orange/sosh, et bloqués lorsque les achats hors forfait atteignent le montant maximum de 300€.
Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser le montant de ce plafond et choisir d'autoriser ou de bloquer les achats pouvant être reportés sur votre facture.
Tu as détecté du hors forfait sur ton mobile ?
Je te montre dans ce tuto comment bloquer les appels surtaxés et achat multimédia indésirables chez orange, so.
Comment bloquer les achats multimédias ?
Sur un téléphone mobile android, ouvrez le play store, puis affichez les paramètres en appuyant sur le bouton à trois barres dans le coin supérieur droit.
Dans la section « commandes utilisateur », cochez la case « mot de passe » (ou « utiliser le code pin pour effectuer des achats »).
Bonsoir , cette nuit je suis reveillé par un sms m'indiquant que je suis bien abonné à l'offre cellyobi supéfait je me désabonne aussi tôt !
Je vais sur mon compte orange pour bloquer les achats à l'acte et abonnements mais le site m'informe information indisponible ,
Comment bloquer vidéo à la demande orange ?
Pour mobile android, ouvrez play store, puis affichez paramètres en cliquant sur le bouton à trois barres en haut à droite.
Dans la section « instructions d’utilisation », cochez la case « mot de passe » (ou « utiliser le code pin pour effectuer des achats »).
Activer le blocage des achats multimédia et des appels vers les numéros spéciaux guide pratique de l’espace des parents pas à pas.
Pensez aussi à l’option contrôle parental mobile orange pour sécuriser le surf de vos enfants sur mobile ou tablette.
Elle est gratuite et activable depuis la boutique mobile d’orange. fr
Accéder à la résiliation de votre abonnement.
Confirmer la demande de résiliation.
Les abonnements multimédia peuvent être hebdomadaires, mensuels ou trimestriels.
Leur résiliation prend effet à l’issue de la période en cours de cet abonnement :
La date vous est précisée à l'écran.
Ces services sont activés par défaut et c' est indiqué dans les conditions générales de vente (mais pas la peine de changer de crèmerie, c'est pareil ailleurs !).
C'est à toi à les désactiver (et de surveiller ce que fait ton gamin sur internet).
Voir ici comment faire et comment te faire rembourser.
Bloquer les achats sur votre facture orange.
Si vous possédez un forfait mobile orange, les achats d’applications et jeux sont reportés sur votre facture.
Pour interdire tout achat, nous vous conseillons d’activer l’option blocage des achats multimédia et sms+ depuis l’application orange & moi ou l’espace client.
Pour bloquer l’achat de film en vod sur la tv orange vous devez activer un mot de passe sur votre tv.
Pour cela, appuyez sur la touche menu de votre télécommande, allez dans la rubrique « orange et moi ».
À côté de « contrôle parental », cliquez sur« modifier », entrez votre « mot de passe » puis sélectionnez « contrôle d.
S 'il s'agit de l'option achat multimédia sms +.
Pour la résilier, faut prendre contact avec le service client.
À moins, qu'il s'agit des achats via intenet +.
Pour le désactiver voir ici.
Internet + et contact +.
Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool.