Mon décodeur n'a pas pris en compte le plan de service, comment le mettre à jour ?
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Menu / réglages / mon décodeur / mise à jour / système.
Appuyez successivement sur les touches bleue, jaune, bleue de votre télécommande.
Remplacement d'un décodeur défectueux.
Depuis peu j’ai un problème de son avec mon décodeur 4k canalsat, j’ai du son en journée et le soir quand je joue à la xbox et que j’éteins la console je n’ai plus de son alors qu’avant de l’allumer j’en avait. je me demande si il n’y a pas un lien entre l console et le manque de son sur le décodeur quand je j.
Comment installer votre décodeur ?
Aussi simple qu’un smartphone, 3 minutes suffisent pour prendre en main votre décodeur.
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Bonjour, image mais plus de son avec décodeur cube;
Toutes manips et vérifications proposées par l'assistance sur tv ,télécommande, ampli, carte abonné, etc.
Faites. câbles hdmi remplacés et neufs.
Réinitialisation partielle décodeur effectuée avec succès.
Toujours image mais pas de son.
Restitution decodeur non utilisé.
Jai un decodeur canal plus que je n utilise pas.
En effet je passe tout par la fibre mycanal et j aimerais le restituer pour ne pas payer l abonnement des 8 euros par mois comment faire?
Plan de service du 5 juillet 2022.
Une opération technique sera effectuée le 5 juillet.
La mise à jour de votre décodeur se fera automatiquement.
Pensez à bien éteindre votre décodeur avec la télécommande.
Dans le cas contraire, découvrez comment mettre à jour votre décodeur.
Comment mettre à jour mon décodeur ?
« le probleme ecran noir le technicien a changer la version de mon decodeur mais images de la tele se bloque et reviens ».
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Effectuez une réinitialisation en suivant la procédure suivante :
Sortez la carte d’accès de votre décodeur.
Attention, la carte s'insère puce vers le bas.
Pour changer votre décodeur contactez le service client.
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h00 à 20h00, le numéro non surtaxé :
09. 70. 82. 08. 15.
Ou le 09. 70. 80. 90. 30.
Pourquoi mon canal sat ne fonctionne plus ?
Si vous avez un problème lié à la réception des chaînes du bouquet de canalsat, le redémarrage du décodeur (même pour les abonnés adsl ou.
La solution,tres efficace et qui supprime les problemes,c'est d'acheter 2 cpl et un cable ethernet (le 2eme etant fourni avec le nouveau decodeur canal.
4 janvier 2020 à 04h04.
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Vous êtes l'heureux propriétaire d'un décodeur canal+ et vous souhaitez obtenir la dernière mise à jour:
Il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre décodeur et de vérifier la configuration selon le type de votre téléviseur.
Comment changer l'heure sur le décodeur canal ?
Les anciens clients de canal+ peuvent obtenir un nouveau décodeur en faisant une demande auprès de la société canalplus.
Pourquoi vouloir remplacer son décodeur ?
Car les nouveaux décodeurs vous proposent plus de services et d’options que les anciens décodeurs.
En quelques branchements, le tour est joué !
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