Elle convient donc lorsque le décodeur canal+ ne fonctionne plus du tout.
Si vous avez accès à l'interface de votre décodeur, procédez alors d'abord à la réinitialisation partielle.
Découvrez la procédure en cliquant ici.
Réponses de la communauté.
Si non, contactez le service client canal+ depuis la page de contact de l'espace pour le faire.
Possible uniquement si offre avec engagement.
Si oui, essayez une réactivation des droits depuis la page matériel.
Pas de signal par hdmi avec decodeur canal+.
Ne fonctionne pas au niveau du terminal de canal.
La question est donc a adresser au service assitance.
Pour ton information la connexion hdmi dispose d'un système de reconnaissance interactif au démarrage des appareils apres connexion prealable.
Ma tv samsung ne marche plus :
La télécommande du decodeur canal+ ne fonctionne pas ou plus.
Vérifiez que les piles de votre télécommande sont insérées dans le bon sens.
Restez à proximité du décodeur pendant l'appairage et suivez les instructions sur l'écran.
Si cela ne fonctionne pas, relancez l'appairage en appuyant.
Aide en ligne canal+ réunion
Je ne parviens pas à connecter le decodeur canal+ à internet.
Si votre décodeur est connecté en wifi, vérifiez le code de la clé de sécurité utilisée (ex :
Ne renseignez pas les espaces).
Le décodeur canal + (noir, parallélépipédique) a fonctionné relativement correctement pendant quelques semaines (interruptions de service sans perte de connexion, des problèmes d'alimentation), mais depuis quelques jours il n'est plus possible de l'allumer.
Le débrancher, le rebrancher ne règle pas le problème.
Effectuez une réinitialisation en suivant la procédure suivante :
Sortez la carte d’accès de votre décodeur.
Attention, la carte s'insère puce vers le bas.
A noter que l'offre canal+ de base des nouvelles offres post septembre 2021 est moins chère, pour plus de chaînes (24,99€ hors promotions, pour canal+, canal+ grand écran, canal+ séries, canal+ docs, canal+ kids, canal+ décalé actuellement puis canal+ sport 360 après le changement).
Mon deuxième décodeur ne fonctionne plus depuis l'installation d'un nouveau décodeur.
Equipe canal niveau 4 5000 / 5000 points equipe.
Vous ne dites pas quel decodeur vous utilisez.
Donc pour vous aider sur des manipulations a effectuer, c'est compliqué.
Décodeur le cube ne fonctionne plus.
Il affiche l'heure et ne démarre pas même après un reset.
Décodeur le cube ne fonctionne plus.
Il affiche l'heure et ne démarre pas même après un reset.
Après contact avec le service technique et réinitialisation du decodeur, ce dernier est bien hs, d'où son échange.
Pour réinitialiser votre décodeur canal plus ou décodeur 4k uhd, procédez de la sorte :
Eteignez le décodeur canal+ à l’aide du bouton on/off qui se trouve au dos du boitier.
Votre disque dur n'est pas reconnu par votre décodeur. vous ne voyez pas le message de confirmation de la connexion du disque.
Accueil diagnostic et dépannage.
Redémarrer électriquement le décodeur canal plus.
Si les vérifications basiques n’ont pas permis de déceler et/ou résoudre la panne du décodeur canal plus qui s’allume puis s’éteint tout seul, essayez de redémarrer électriquement votre décodeur.
En effet, cela permet de relancer le logiciel de votre décodeur canal+ et de corriger les bugs mineurs susceptibles de.
Mais contactez les depuis la page de contact de l'espace client au cas où ça ait changé, et faites un retour ici si c'est le cas.
Sinon, activez l'abonnement sur le décodeur de votre fai si vous en avez un, ou demandez un cube tnt hd wifi qui ne sera pas en location.
Même si vous ne l'utilisez pas.
Il ne se met pas en veille au niveau de la led on/off mais aucun.
1/ éteignez le décodeur à l'aide de l’interrupteur situé à l’arrière.
2/ maintenez enfoncée la touche + sur la face avant du décodeur et rallumez le décodeur.
3/ ne relâchez surtout pas la touche + (ça peut prendre une minute) jusqu'à voir sur l'écran le menu d'appairage de la télécommande.
Depuis quelques jours, la fonction start over (c'est à dire, le retour, jusqu'à 8 heures en arrière, d'un programme diffusé plus tôt dans la journée) ne fonctionne plus avec mon décodeur 4k, alirs qu'avant, cela fonctionnait très bien !!
Maintenant, quand je veux lire un programme qui a été diffusé plus tôt dans la journée, j'ai un.
