Ne vous inquiétez pas, chez decathlon, vous avez la possibilité de retourner ou d’échanger un produit que vous l’ayez acheté en ligne ou en magasin.
Sachez que vous disposez d’un délai impressionnant de 365 jours afin de faire une demande d’échange dans tous les magasins décathlon de france ou en ligne.
Sports canins canicross canivtt equipement du chien nourriture et soin du chien.
Pêche cannes, moulinets et accessoires de la ligne leurres, appâts de pêche matériel, outillage de pêche navigation pêche equipement du pêcheur promotions, nouveautés et sav.
Pétanque boules de pétanque accessoires de pétanque clubs, écoles et collectivités.
Cliquez ensuite sur l’espace « mon compte » puis dans la rubrique « mes achats » sélectionnez « effectuer un retour » reconditionnez le produit dans les mêmes conditions que lors de la livraison et notez sur le colis le numéro de la commande (elle commence par fra) ainsi que l’adresse de retour qui est :
Decathlon logistique 59838 lambersart cedex
Les échanges ne peuvent se faire qu’en magasin.
Un produit est échangeable ou remboursable dans un délai de 30 jours à compter de sa date d’achat.
Si l’achat est enregistré dans le compte membre, le délai sera de 365 jours.
Le remboursement ne pourra être effectué qu’avec le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Afin de trouver une solution concrète à votre problème, je vous invite à nous contacter au 09 69 32 33 22.
Sportivement, henri responsable communication digitale decathlon france haut que faire en cas de litige ?
Pour les achats effectués en magasin :
Les achats effectués en magasin peuvent être retournés et échangés sans frais à n’importe quel magasin décathlon situé au canada.
Pour que les articles soient admissibles à un retour, ils doivent respecter la politique d’échange et de retour en vigueur.
Vous pouvez retourner vos articles par voie postale (à vos frais) via le formulaire ici ou gratuitement en magasin.
L’échange ne peut se faire qu’en magasin.
Vous avez 365 jours, car votre achat est sauvegardé automatiquement dans votre historique d’achat.
En échange, il repart avec un bon d'achat fractionnable et valable pour une durée d'un an dans toutes les boutiques decathlon et sur le.
Decathlon rachète votre ancien matériel.
En échange, vous pourrez bénéficier d'un virement sur votre compte ou d'un bon d’achat *!
Publié le 03/05/2019 l’enseigne de sport mène actuellement une expérimentation dans deux points de vente pour faciliter le retour des produits neufs, pour.
Bon je viens de voir que décathlon a au moins la délicatesse de proposer avant 30 jours un échange ou un remboursement sur les articles achetés en magasins.
Je vais en profiter et je dois bien avouer qu'ils ont du mérite de ce côté là.
Je remettrais les pieds finalement dans leurs magasins, mais en prenant mes infos avant :=) willemspie 14 569 messages inscrit le.
Bénéficiez toute l'année d'une offre de produits d'occasion dans les rayons de vos magasins decathlon j'achète en 3 étapes je trouve le produit qui m'intéresse en ligne je me rends dans le magasin dans lequel le produit est disponible afin de procéder à l'achat *
Pêche au coup equipement du poste de pêche pêche au coup pêche de la carpe au coup pêche au feeder amorces, farines et accessoires pêche à l'anglaise et pêche à la bolognaise pièces détachées vêtements.
Rugby ballons et accessoires chaussures vêtements protections fanshop équipement clubs et entrainement.
Plongée bouteille combinaisons & chaussons masques,.
Equitation equipement du cavalier equipement du cheval écurie et pré soin du cheval en ce moment en équitation.
Bushcraft bivouac vêtements de bushcraft accessoires de bushcraft hygiène, survie, localisation.
Escrime masques kit initiation.
Hockey sur gazon crosses protections chaussures accessoires hockey en salle.
Pour un échange,il vaut mieux regarder sur le site decathlon que le magasin ait du stock sur le produit que vous souhaitez échanger.
L’échange de votre produit pourra se faire uniquement contre le même produit.
Il est donc possible uniquement de changer de taille.
Comment retourner ou échanger un produit decathlon ?
Voici, en général les modalités de remboursement d’un produit retourné.
Le mode de remboursement dépend du mode de paiement initialement utilisé.
• si vous avez acheté en ligne, vous pouvez procéder à une demande de remboursement sur le site de decathlon.
Nage en eau libre bouées nage eau libre combinaisons de natation chaussettes, gants néoprène natation lunettes de natation et masques bonnets de bain accessoires natation eau libre poncho nage en mer.
Football américain flag football ballons et accessoires accessoires du joueur textile foot us boutique nfl.
Golf clubs de golf sacs et chariots de golf balles de golf.
