J'habite sur chelles, dans le 77 et j'ai exactement la même chose depuis 17h, ça bloque à l'étape 6 *authentification de la freebox en cours*.
En fouillant un peu sur le net (merci l'iphone !) j'ai fait la manip' suivante :
Redémarrer votre freebox serveur en débranchant l'alimentation secteur de cette dernière, puis, la.
Et pour la création du ticket, l'assistance automatisée l'as créé toute seule lorsque j'ai indiqué que la freebox était bloquée sur l'étape 6.
Frederic76 geek de l'univers inscrit le:
Bonjour, je vous écris car j'ai ma box qui est bloquer depuis cette nuit.
Freebox bloquée à l'étape 6.
Freebox bloquée étape 2 :
Pour remédier à un problème free étape 2, vous devez tout d'abord vérifier votre branchement internet:.
Si vous êtes titulaire d'une offre freebox adsl, vérifiez si le branchement adsl via la prise ethernet est correctement réalisé.
Il doit être relié à la prise t murale ainsi qu'au port ethernet qui se trouve à l'arrière de.
Action de la freebox.
Les composants internes du server sont démarrés, la box s'allume.
Une recherche de signal avec les équipements free (adsl ou ftth) est effectuée.
Le signal a été trouvé et la connexion est en cours d'établissement.
Bonjour à tous, depuis le 19/11/2018 je n'ai plus d'internet ni tv ni fixe.
J'ai redémarré la box (freebox révolution) et je bloque toujours à l'étape 6.
J'ai donc ouvert un ticket le jour même et depuis je n'ai plus de nouvelles.
Depuis 11h30 ce matin ma freebox révolution est bloqué à l'étape 6, je pensais que ce problème serait résolue depuis ce matin mais rien, j'aimerais savoir si ce problème est collectif ou individuel.
J'ai redémarré ma box au moins 10 fois et je n'ai toujours ni internet ni le téléphone.
Ma box reste bloquée à l'étape 6.
Je rencontre également le même problème depuis quelques heures.
J'ai essayé le redemarrage, reboot, mise hors tension mais rien n'y fait.
Bonjour, blocage à l'étape 6?
Android / chrome 87. 0. 4280. 101.
Freebox bloquée à l'etape 6.
Authentification de la freebox en cours.
12 février 2021, 15:37.
Message par tituspullo2728 » 12 février 2021, 15:49.