Je veux commander le galaxy s8, quand je commande, la commande est validée et quelques secondes après je reçois un mail me disant que quelqu'un a du utiliser mon compte de manière frauduleuse et que la commande est donc annulée (alors que c'est moi qui commande) mais le montant étant élevé ils ne prennent pas de risque.
Je commande régulièrement sur amazon sans aucun problème, pour l'instant ton colis est en transite dans le tri postale de ta région et va surement arriver chez toi demain.
Vu que c'est un livre, tu le reçois directement dans ta boîte aux lettres si elle est assez grande sinon tu auras un avis de passage si tu n'es pas chez toi.
Si c'est le cas, alors vous devriez avoir reçu un email ou une notification vous indiquant que votre paquet est prêt à être collecté.
Nous attendons que tous les vendeurs fassent preuve d’un service client de grande qualité.
Bonjour, j’ai fait une commande récemment dans amazon qui comprenait 3 articles dans 1 coli.
Je me suis retrouvée avec 1 article manquant mais la livraison a été confirmée à mon domicile.
Je ne parviens pas à trouver de bouton afin de contacter le vendeur (indisponible je pense car l’envoi vient d’amazon) et je me retrouve bloquée !
Bonjour, je n’ai pas reçu de mail pour la commande suivante n.
Lila, il gioco della conoscenza di sé, venduti con gioco da tavolo di carton q. tà:
2956079670 heureusement que votre système m’an envoy un message pour me signaler que je n’avais.
Obtenir la livraison ou le remboursement des produits.
Lors d'un achat en ligne sur amazon, le vendeur a l'obligation de livrer le colis dans le délai indiqué au moment du passage de la commande.
À défaut d'indication, amazon doit envoyer les produits dans un délai maximum de 30 jours.
Heureusement, il y a.
Ne courez plus après vos colis, je m’occupe de tout.
Faites livrer tous vos colis ici dans ma conciergerie.
Dès que je les reçois, je vous envoie une notification.
Vous choisissez comment les récupérer.
La meilleure approche consiste à émettre un remboursement pour un produit qui n’a pas été reçu.
Si la commande d’origine arrive après son remboursement, amazon peut refacturer le client (avec le consentement de ce dernier).
Pour plus d’informations sur les remboursements intégraux et partiels, consultez les.
Si la mise en demeure ne fonctionne pas, vous pouvez ordonner le remboursement de votre achat.
Amazon doit alors vous rembourser dans un délai de 14 jours.
Si amazon ne respecte pas ce délai, la somme est majorée :
De 10 % si le remboursement.
Probleme colis amazon remboursé mais reçu.
Bonjour, j'ai commander un produit sur amazon vers mi decembre, 15 jours de livraison théorique, rien mi janvier, je contacte amazon pour leur signaler que le colis n'est pas reçu, ils m'ont remboursé sans questions.
Devinez ce que je reçois fin janvier, soit 6 presque 7 semaines après commande.
Si ce n'est pas le cas, nous rembourserons vos frais de retour jusqu'à concurrence des frais de livraison standard dans les cas suivants :
Vous avez reçu le mauvais article.
Vous avez reçu un article endommagé.
Vous avez reçu un article défectueux.
Vous retournez des vêtements, des chaussures, des bagages, des montres ou des bijoux.
Pour toute question relative à vos 10 paiements les plus récents, cliquez sur l’onglet aperçu du compte et sélectionnez le cycle de.
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Lisez des commentaires honnêtes et non biaisés sur les produits de la part nos.
Je sollicite votre aide car je suis face à une commande non livré par amazon.
Je découvre à ma grande stupeur que je ne suis pas le seul.
Je sollicite votre aide car je suis bloqué face à la mauvaise foi de ce géant du net.
La distribution de cette commande a été prise en charge par la poste (coliposte).
Selon le site de suivi du distributeur le colis a été livré le 28 juin.
Or je n'ai rien reçu.
La gardienne de ma résidence n'a rien réceptionné pour moi.
J'ai laissé un mot pour.
De ce que je vois, quel que soit le problème, l’issue est toujours la même sur amazon.
Je lui ai dit que j’allais voir avec mon ‘service d’expédition’… j’attends surtout.
