Obtenir la livraison ou le remboursement des produits.
Lors d'un achat en ligne sur amazon, le vendeur a l'obligation de livrer le colis dans le délai indiqué au moment du passage de la commande.
À défaut d'indication, amazon doit envoyer les produits dans un délai maximum de 30 jours.
Amazon. fr commande non reçue.
Je confirme que je n'ai pas signé le bon de livraison vu qu'aucun livreur n'est venu.
Amazon m'a soutenu un temps que ma signature personnel apparaissait sur le bon de livraison.
Je me suis peut etre mal exprimé.
Pour ce qui est des cgv, un magasin qui accepte une commande se doit de livrer cette commande.
La distribution de cette commande a été prise en charge par la poste (coliposte).
Selon le site de suivi du distributeur le colis a été livré le 28 juin.
Or je n'ai rien reçu.
La gardienne de ma résidence n'a rien réceptionné pour moi.
J'ai laissé un mot pour.
Vous obtiendrez un récapitulatif des commandes encore incomplètes.
Si celle que vous attendez y figure, alors cliquez dessus pour afficher son statut.
Je commande régulièrement sur amazon sans aucun problème, pour l'instant ton colis est en transite dans le tri postale de ta région et va surement arriver chez toi demain.
Vu que c'est un livre, tu le reçois directement dans ta boîte aux lettres si elle est assez grande sinon tu auras un avis de passage si tu n'es pas chez toi.
Je viens vous demander des conseils car j’ai un client qui me dit qu’il n’a pas reçu le colis alors qu’il y a écrit livré sur le suivi.
La personne a fait une réclamation garantie a à z et amazon ont déclenché le remboursement car le jour ou j’ai confirmé l’expédition j’avais oublié de mettre le numéro de colis j’ai voulu le faire quelques jours plus tard.
Heureusement, il y a.
Ne courez plus après vos colis, je m’occupe de tout.
Faites livrer tous vos colis ici dans ma conciergerie.
Dès que je les reçois, je vous envoie une notification.
Vous choisissez comment les récupérer.
