Bonsoir, je possède un galaxy s20 ultra acheté d'occasion.
Le téléphone ne sonne pas quand je reçois un appel entrant.
J'ai réinitialisé le réseau, essayé une autre carte sim, changé de sonnerie.
Rien ni fait, pas de sonnerie.
Si quelqu'un a une idée.
En effet si les alertes whatsapp sont désactivées ou mal configurées, votre smartphone ne sonnera pas lors de l’arrivée d’un appel vocal ou vidéo.
Ma sonnerie du tel. fixe ne marche pas. on tombe sur la messagerie.
Mon tel fixe ne sonne pas lorsqu on m appelle ma sonnerie du tel. fixe ne marche pas. on tombe sur la messagerie.
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Lorsqu'il y a un appel entrant et que, accidentellement, vous appuyez sur le bouton volume ou touchez message ou rappel dans l'écran d'appel, aucune sonnerie ne sera émise pour cet appel.
Cela est une caractéristique du téléphone voulue par conception.
Vérifiez si de la musique ou la tonalité du clavier peuvent être émises.
8 façons de résoudre les problèmes de sonnerie.
Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode ne pas déranger.
Ouvrez l’application paramètres de votre téléphone.
Allez dans « réseau et internet ».
Appuyez sur « sons ».
Sélectionnez « ne pas déranger ».
Désactivez ne pas déranger et écoutez vos appels entrants.
Si votre téléphone android ne sonne pas lorsque quelqu’un appelle, la cause peut être liée à l’utilisateur ou au logiciel.
Vous pouvez déterminer si votre android ne sonne pas en raison d’un problème lié à l’utilisateur en vérifiant si l’appareil est silencieux, en mode avion ou si l’option ne pas déranger est activée.
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé :
Insérez votre carte sim dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte sim dans votre téléphone.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'equipe prixtel equipe equipe prixtel
Vous devez éteindre l'appareil, le rallumer et, lorsque le logo samsung s'affiche à l'écran, appuyer longtemps sur la touche volume bas.
Si le téléphone ne sonne plus, vous devez sortir du mode sécurisé avec un simple redémarrage de votre téléphone et supprimer, petit à petit, les applications installées jusqu'à ce que le problème disparaisse.
Il est possible qu'il y ait un problème avec l'application téléphone.
Dans les paramètres, elle apparaît trois fois, donc vous devez refaire la manipulation :
2019 à 17h53 en réponse à fontom
Il se peut que le renvoie d'appel soit activé sur votre mobile.
Pour désactiver cette fonction, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
Accéder à votre clavier numérique composez # # 002 # appuyer sur la touche pour émettre un appel n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée et à bientôt.
Mon téléphone ne sonne pas et l'appelant tombe directement sur ma messagerie.
Bonjour, impossible de me joindre sur mon portable, l'appelant entend une sonnerie puis ça bascule sur le répondeur.
J'ai vérifié, il n'y a pas de transfert d'appel actif.
Pour info j'ai un motorola g 2015 merci d'avance mon mobile partager 5 réponses 855 vues
On attend bien la tonalité normale et on fini par tomber sur la messagerie orange alors que le téléphone ne sonne pas chez moi.
J'ai tout vérifier, les connexion sont correctes, les téléphones ok ( en état de marche et comptaibles puisque ça a déjà fonctionné), j'ai rébooter 2 fois ma box et rien ne marche.
Si quelqu'un peux m'aider.
S'il n'y a pas de sonnerie messages, appels ou lorsque vous regardez des vidéos sur votre iphone x, 8, 7 ou 6, essayez ces solutions :
Vérifier le bouton commutateur de sonnerie/silencieux 2.
Régler le volume de votre sonnerie 3.
Désactiver le mode ne pas déranger 4.
Désactiver le bluetooth sur iphone 5.
Redémarrer votre iphone 6.
Pour la personne qui appelle ça sonne et ensuite ça la bascule sur messagerie.
Pour moi sur l'écran le numero s'affiche mais aucun son.
Vérifiez ensuite le commutateur du mode sonnerie placé sur la tranche de l’appareil lorsque le bouton laisse apparaître la couleur orange, cela indique que le mode silencieux est activé basculez le commutateur pour revenir en mode sonnerie ouvrez ensuite les réglages de votre iphone sélectionnez la rubrique sons
Recommandée par apple fontom niveau 10 (105 661 points) r :
L'interception des ondes mobiles n'est malheureusement pas une science exacte.
Elle dépend de l'étendue de la couverture du réseau, de la distance avec l'antenne couvrante, du taux de pénétration des ondes en intérieur et d'autres éléments externes pouvant interférer.
Si votre téléphone android ne sonne pas lorsque quelqu’un appelle, la cause pourrait être lié à l’utilisateur ou au logiciel.
Vous pouvez déterminer si votre android ne sonne pas en raison d’un problème lié à l’utilisateur en vérifiant si l’appareil est silencieux, en mode avion ou si l’option ne pas déranger est activée.