Bonjour, suite à mon déménagement et la réactivation de ma bbox ma télécommande ne fonctionne plus.
Les voyant s'allument lorsque j'appuie sur les boutons de la télécommande.
Je peux uniquement changer de chaine et allumer/éteindre en utilisant les boutons sur la box.
Je possède une bbox miami, et la télécommande de répond plus du tout, c'est pas dire que quand j'allume ma télévision, la chaîne w9 se met automatiquement, et je ne peux pas changer de chaîne ni faire aucune autre manipulation.
J'ai éteint et rallumé la box plusieurs fois, sans succes.
Les piles fonctionnent puisqu'il y a quand même.
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Pour réinitialiser une télécommande bbox, procédez de la sorte :
Redémarrer la box bouygues en appuyant sur le bouton on/off dans le cas du décodeur 4k et en débranchant les prises d’alimentation dans le cas du décodeur miami.
Retirer puis remettre les piles dans la télécommande bouygues.
La télécommande bbox dispose de plusieurs fonctionnalités et est très simple à utiliser.
On vous explique tout dans ce guide.
Infos — souscription bouygues telecom :
Si votre télécommande tv ne fonctionne pas, il est conseillé de la réinitialiser.
Pour ce faire, retirez d’abord les piles pendant environ une minute.
Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.
Vérifier le capteur infrarouge de votre télécommande.
Vérifier que le problème ne vient pas de votre tv.
Si aucune des solutions proposées n’a fonctionné pour vous, nous vous conseillons de contacter votre.
Lorsque la télécommande bbox clignote, une simple réinitialisation devrait suffire pour à nouveau l'associer au décodeur tv.
En revanche, si la télécommande bbox ne fonctionne plus (aucun voyant lorsque l'on appuie sur les touches), il convient de changer les piles ou de contacter le service client bouygues.
Si ce n’est pas le cas, procéder passer la télécommande en infra rouge :
S’assurer que la télécommande est bien positionnée sur laled bbox en appuyant 1 ou 2 fois sur la touche bbox/tv en haut à gauche.
Presser [accueil] (maison bleue) + [quitter] pendant 10s.
