Rallumez votre décodeur en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
La mesure d’audience permet de mieux comprendre comment les services de la tv d’orange sont utilisés afin d’améliorer nos offres, services et interfaces. vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en vous rendant depuis le menu d’accueil de votre décodeur dans la rubrique « votre confidentialité » d’orange et moi.
Désolé pour le dérangement.
Nous travaillons sur une solution rapide la rapidité est pour l'instant:
Il n'y pas de signal tv.
Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés, particulièrement le câble coaxial (rf in) entre le décodeur tv et la prise murale.
Problème de réseau orange résolu ce jour 12 novembre vers 15h.
Problème démarré ce dimanche 10 au matin.
En téléphonant au 5000, il m'a fallu 35' pour démontrer que la panne de orange tv depuis dimanche semblait en fait un problème réseau.
Pensant à un problème de décodeur je lui.
Raccorder la tv au décodeur avec le câble péritel.
Raccordez votre tv à votre décodeur avec le câble péritel.
Branchez le câble hdmi à la fin de l'installation.
Cette manipulation est à effectuer si vous rencontrez cette erreur lors de l'installation de la nouvelle tv d'orange.
Appuyer sur le bouton tv.
Si vous disposez d’une télécommande avec 4 boutons de couleur, appuyez successivement sur les touches bleu/jaune/bleu pour accéder au menu maintenance.
Coupez électriquement votre décodeur tv uhd en appuyant sur le bouton marche/arrêt au dos.
Débrancher vos extenders wifi ou liveplug.
Coupez électriquement vos répéteurs wifi ou liveplug si vous en possédez.
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Voici la marche à suivre.
Appuyer sur les touches retour et ok.
Appuyez en même temps sur les touches retour et ok de votre télécommande jusqu'à l'apparition du menu maintenance.
Naviguer dans votre menu maintenance.
Naviguez dans les différentes rubriques du menu à l’aide des touches directionnelles de votre télécommande.
Depuis hier, je ne peux plsu changer de chaîne de tv :
Ma tv reste bloquée sur la même chaîne !
J'ai éteint ma télé par étourderie alors que deezer fonctionnait. lorsque je la rallume je peux accéder au menu mais si je valide télé ou autre je retombe automatiquement sur deezer qui est toujours ouvert.
J'ai éteint la box télé, puis la box internet, rallumé les 2 apres un long délai pour réinitialiser mais ça ne change.
Bonjour, depuis ce soir, ma télé reste bloqué au message d’accueil orange :
Je vois la chaîne au travers mais impossible d’y accéder et impossible de naviguer sur l’accueil et de sélectionner quoi que ce soit.
J’ai déjà tout éteint et rallumer mais rien n’y fait.
Je ne pense pas que ce soit un problème de télécommande mais.
Rallumez votre décodeur en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
Vous pouvez essayer de faire une réinit du décodeur.
Pour décodeur ihd92 (livebox play) :
Pour les autres décodeurs :
Décodeur allumé, vous appuyez sur les touches bleu+jaune+bleu de la télécommande. , le.